Fraktpolicy

Frakt & Leverans

Hos Poshful Pups packar och hanterar vi dina varor med största omsorg. Vi vill att din beställning ska nå fram så snabbt, smidigt och säkert som möjligt.

Leveranstider

Leveranstid: Normal leveranstid inom Sverige är 5-7 arbetsdagar.
Avisering: Så snart ditt paket har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation så att du kan följa ditt paket.

Fraktkostnader

Standardfrakt: 69 SEK
Fri frakt: Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 599 SEK

Leveranssätt & Partners

Vi skickar våra paket med pålitliga speditörer (såsom PostNord eller DHL) till ditt närmaste postombud eller som varubrev direkt i brevlådan.

För att kunna erbjuda ett handplockat och exklusivt sortiment samarbetar vi med utvalda premiumleverantörer i Europa.

Omsorgsfull kvalitetskontroll i Skåne: För de allra flesta produkter skickas först din beställning från våra europeiska partners till oss. Här inspekterar vi varje vara personligen och packar den med största omsorg innan den skickas vidare hem till dig.
Direktleverans från partners: Vissa utvalda produkter skickas direkt från våra verifierade europeiska partners till din dörr. Detta gör vi för att säkerställa snabbast möjliga leverans och minsta möjliga klimatavtryck.

Om du beställer flera produkter kan din order i enstaka fall skickas i fler än ett paket och levereras med något dags mellanrum. Du får självklart spårningsuppgifter för alla delar av din leverans.

Ej uthämtade paket

För paket som inte hämtas ut hos ombudet inom angiven tid (normalt 7–14 dagar) förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för att täcka våra kostnader för returfrakt och administration.

Avgiften för ej uthämtat paket är för närvarande 150 kr.

Transportskador

Om ditt paket skulle vara skadat vid leverans ber vi dig att anmäla detta direkt till ombudet/transportören när du hämtar ut det, samt kontakta vår kundtjänst på hello@poshfulpups.com så hjälper vi dig direkt.

Vårt ansvar & Leveransgaranti

I enlighet med konsumentköplagen ansvarar vi för din vara hela vägen tills du fysiskt har tagit emot den. Om paketet skulle komma bort eller skadas under transporten löser vi det åt dig genom att skicka en ny vara eller göra en återbetalning.

Vid betydande leveransförseningar har du alltid rätt att häva ditt köp utan extra kostnad.