Vanliga frÄgor
đžđȘ Vanliga frĂ„gor (FAQ)
Hur vÀljer ni ut era produkter?
Som livslĂ„ng husdjursĂ€gare och professionell hundvakt handplockar jag personligen varje artikel i vĂ„r kollektion. Jag letar efter produkter som kombinerar hĂ„llbarhet med premium komfort â den typ av kvalitet som varje hund och katt förtjĂ€nar.
Vart skickar ni?
Vi fokuserar för nÀrvarande helt pÄ vÄra kunder i Sverige. Genom att fokusera pÄ vÄr lokala marknad kan vi sÀkerstÀlla en smidigare, snabbare och mer pÄlitlig upplevelse för vÄra kunder.
Behöver jag betala tull eller importavgifter?
Nej. Priset du ser i kassan Ă€r slutgiltigt â inga överraskningsavgifter.
Hur lÄng tid tar det att fÄ min bestÀllning?
För att garantera högsta kvalitet och undvika stora onödiga lager anvĂ€nder vi en hybridmodell. De flesta varor skickas frĂ„n vĂ„ra europeiska leverantörer till vĂ„rt hem i SkĂ„ne för en personlig kvalitetskontroll och premiumförpackning, medan vissa större varor skickas direkt frĂ„n vĂ„ra noga utvalda partners för att sĂ€kerstĂ€lla minsta möjliga klimatavtryck. Oavsett leveranssĂ€tt Ă€r din order helt spĂ„rbar och levereras normalt inom 5â7 arbetsdagar. Noga utvalt för dig och din bĂ€sta vĂ€n!
Vad Àr er returpolicy?
Vi vill att bÄde du och din fyrbenta vÀn ska vara 100% nöjda. I enlighet med svensk lag (ÄngerrÀtten) kan du returnera din produkt inom 14 dagar frÄn att du tagit emot den. Varan mÄste vara oanvÀnd, i sin originalförpackning och i nyskick. För att starta en retur Àr det bara att kontakta oss pÄ hello@poshfulpups.com.
Hur hittar jag rÀtt storlek till mitt husdjur?
PÄ varje produktsida för klÀder, selar eller sÀngar hittar du en specifik storleksguide. Om du tvekar mellan tvÄ storlekar eller Àr osÀker Àr du alltid vÀlkommen att kontakta oss. Efter att ha tillbringat mitt liv runt mÄnga olika raser hjÀlper jag dig mer Àn gÀrna att hitta den perfekta passformen!