Integritetspolicy

Senast uppdaterad: September 2026

Poshful Pups (drivs av Josefin Hansson, org.nr 940327-8949) värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, skyddar och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp på vår webbplats samt när du kommunicerar med oss (sammanfattningsvis kallat "Tjänsterna").

Läs gärna igenom denna policy noggrant för att förstå hur vi hanterar dina uppgifter och vilka rättigheter du har enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

1. Personuppgifter vi samlar in

Med "personuppgifter" avses information som direkt eller indirekt kan identifiera dig. Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter beroende på hur du interagerar med oss:

Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och faktureringsadress.
Beställnings- och transaktionsinformation: Information om de produkter du tittar på, lägger i varukorgen eller köper, samt historik över köp, returer och kundtjänstärenden.
Finansiell information: Betalningsbekräftelser och transaktionsdetaljer. (Observera att alla kort- och betalningsuppgifter hanteras direkt via våra certifierade betalleverantörer som Klarna, Shopify Payments eller PayPal. Poshful Pups lagrar aldrig dina kortuppgifter).
Enhets- och användarinformation: IP-adress, webbläsartyp, tidszon, information om din enhet samt hur du navigerar på vår webbplats (insamlat via cookies och liknande tekniker).
Kommunikation: Innehåll i meddelanden som du skickar till oss via e-post, formulär eller sociala medier.

2. Hur vi samlar in dina uppgifter

Vi samlar in information från följande källor:

Direkt från dig: När du gör ett köp, skapar ett konto, prenumererar på vårt nyhetsbrev eller kontaktar vår kundtjänst.
Automatiskt: När du besöker webbplatsen, via enhetsdata och cookies.
Från våra partners: Från betalleverantörer och fraktbolag som bekräftar din betalning och leverans.

3. Ändamål och laglig grund för behandling (GDPR)

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsförordning (GDPR) utifrån följande lagliga grunder:

Fullgörande av avtal: För att behandla och leverera dina beställningar, skicka orderbekräftelser, hantera betalningar och erbjuda kundservice.
Rättslig förpliktelse: För att uppfylla kraven i gällande lagstiftning, till exempel bokföringslagen (vilket kräver att vi sparar viss transaktionsdata i 7 år).
Berättigat intresse: För att förhindra bedrägerier, förbättra vår webbshop, säkerställa teknisk funktionalitet samt skicka relevanta erbjudanden till dig som befintlig kund.
Samtycke: När du uttryckligen har valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev eller godkänt marknadsföringscookies. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

4. Delning av dina personuppgifter

Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje part. För att kunna driva vår verksamhet delar vi dock information med betrodda tjänsteleverantörer:

Shopify: Vår e-handelsplattform som drifter butiken och behandlar data för vår räkning.
Betalleverantörer: T.ex. Klarna, Shopify Payments och PayPal för att genomföra säkra betalningar.
Logistik- och fraktbolag: PostNord, DHL eller andra speditörer för att leverera dina paket.
IT- och analysverktyg: Leverantörer av e-posttjänster och analysverktyg (t.ex. Google Analytics) för att optimera butikens funktion.

När dina uppgifter överförs till länder utanför EU/EES (t.ex. vid användning av vissa molntjänster via Shopify) säkerställer vi att överföringen är skyddad genom godkända skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC).

5. Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera optimalt, för att komma ihåg dina varukorgsartiklar samt för att analysera besöksstatistik. Du kan själv ställa in i din webbläsare om du vill blockera eller ta bort cookies.

6. Lagringstid

Vi sparar bara dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy, eller så länge som krävs enligt lag (t.ex. för bokföringsändamål). Därefter raderas eller anonymiseras dina uppgifter säkert.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Som bosatt inom EU/EES har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till tillgång (registerutdrag): Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
Rätt till radering ("Rätten att bli bortglömd"): Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter, med förbehåll för de fall där vi har en laglig skyldighet att spara datan (t.ex. bokföringslagen).
Rätt till begränsning och invändning: Du har rätt att invända mot att vi använder dina uppgifter för direktmarknadsföring eller begära att behandlingen begränsas.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format.

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss på info@poshfulpups.com.

8. Klagomål

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till den svenska dataskyddsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) (www.imy.se).

9. Kontaktinformation

Poshful Pups är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter är du varmt välkommen att kontakta oss:

Poshful Pups

Drivs av Josefin Hansson

Bärnstensvägen 58

246 34 Löddeköpinge

Sverige